Gain de temps massif

Elimination de 100% de la Double Saisie

Le commercial vend "5 postes telephoniques avec installation". Le technicien recoit directement les 5 postes a installer avec les numeros de serie a attribuer. Zero ressaisie, zero erreur de transcription.

Processus Standard

Devis dans le CRM, ressaisie dans l'outil technique, puis dans la compta. 3 saisies = 3 risques d'erreur.

xcelere

Devis signe = Dispatch automatique. Les elements techniques sont crees instantanement.

Devis #2025-0089
5x Poste Yealink T46U
1x Installation sur site
5x Abonnement VoIP Pro
Dispatch
📦 Stock 5 postes reserves
🔧 Intervention 1 ticket cree
📄 Contrats 5 lignes actives

L'Interface de Dispatch

Une interface dediee permet de transformer les lignes commerciales en elements techniques. Assignez les numeros de serie, creez les interventions, activez les contrats - tout en un seul ecran.

Mapping automatique

Le systeme propose automatiquement les elements techniques correspondants.

Vue consolidee

Stock, interventions, contrats sur un seul ecran.

Validation en 1 clic

Dispatch complet en une seule action.

Interface de Dispatch 3 lignes a dispatcher
Commercial 5x Poste Yealink T46U
→
Technique
5 disponibles
Commercial 1x Installation sur site
→
Technique
📅 25/01/2025
Commercial 5x Abonnement VoIP Pro
→
Technique
Debut: 01/02/2025
Historique Devis #2025-0089
15/01/2025 09:32 Devis cree par M. Dupont
18/01/2025 14:15 Devis signe par le client
18/01/2025 14:16 Dispatch automatique declenche
→ 5 postes reserves (stock)
→ Intervention #INT-2025-0456 creee
→ 5 contrats VoIP actives
25/01/2025 10:00 Intervention realisee
01/02/2025 Premiere facturation programmee

Tracabilite Totale

Du devis jusqu'a la facturation, chaque element est trace et lie. Retrouvez instantanement l'origine de chaque contrat, intervention ou mouvement de stock.

Timeline complete

Historique chronologique de chaque action sur le devis.

Liens bidirectionnels

De l'intervention au devis, du contrat a la facture - tout est lie.

Audit utilisateurs

Qui a fait quoi, quand. Pour les audits et la conformite.

Workflows Post-Signature Automatises

Definissez des regles pour declencher automatiquement des actions a la signature du devis. Le systeme travaille pour vous.

Quand Devis signe avec materiel
Alors
  • Reserver le stock automatiquement
  • Notifier le magasinier
  • Preparer le bon de livraison
Quand Devis signe avec installation
Alors
  • Creer l'intervention planifiee
  • Notifier le responsable technique
  • Envoyer confirmation au client
Quand Devis signe avec abonnement
Alors
  • Creer les contrats recurrents
  • Programmer la premiere facturation
  • Activer les services techniques

Integration avec les Outils Techniques

Le dispatch alimente directement vos outils techniques existants. Provisioning, ticketing, supervision - tout est connecte.

Provisioning
Ticketing
Supervision
Logistique
Stock
Contrats
100%
Double saisie eliminee
<1min
Temps de dispatch moyen
0
Erreur de transcription
360°
Tracabilite complete

Eliminez la double saisie des aujourd'hui

Decouvrez comment xcelere peut connecter vos equipes commerciales et techniques sans ressaisie.