Task Management

Gammes Operatoires

Decoupage de l'intervention en sous-tâches unitaires (Checklist). Guidez le technicien pas a pas et garantissez la qualité de service.

Méthode Standard

Note libre = oublis, qualité variable selon le technicien.

xcelere

Checklist guidee = zero oubli, qualité constante, technicien rassure.

Gamme: Installation VoIP 4/6 tâches
Vérification cablage existant
Installation poste IP
Configuration reseau
Test appels entrants/sortants
Formation utilisateur
Validation client

Smart Input (Saisie Rapide)

Tags pre-configures et boutons +/- pour les quantités. Évitez la saisie clavier fastidieuse sur le terrain.

Tags pre-configures

"Sans problème", "Materiel HS", "Piece commandee"...

Boutons +/-

Quantites de pieces sans taper au clavier.

Sélection rapide

Listes deroulantes et cases a cocher pour tout.

Compte-rendu rapide
État general:
Sans problème Anomalie Materiel HS
Cable RJ45 (m):
15
Connecteurs:
4
Chronometrage En cours
02:34:17
Debut 09:15
Pause 0:12
Effectif 2:22
Temps vendu 2:00
Depassement +0:22

Chronologie Reelle (Time Tracking)

Horodatage automatique Debut/Fin des tâches. Calculez la rentabilite reelle de l'intervention vs le temps vendu.

Horodatage automatique

Un clic pour demarrer, un clic pour terminer.

Gestion des pauses

Temps de pause decompte automatiquement.

Comparaison vendu/reel

Alerte visuelle en cas de depassement du temps prévu.

Preuves de Realisation

Capture photo Avant/Après et signature électronique. Évitez les litiges clients grace à une documentation complete.

Photos Avant/Après

Documentation visuelle de l'état initial et du travail réalisé. Preuve irrefutable.

Avant
Apres

Signature Électronique

Validation client sur tablette. Intégrée au workflow de clôture de l'intervention.

Signature client

Rapport PDF

Génération automatique du bon d'intervention complet à la clôture.

INT-2025-0892.pdf
Mobile
First Design
Zero
Saisie clavier
Auto
Time Tracking
PDF
Rapports instant

Libérez vos techniciens de la paperasse

Découvrez l'expérience mobile xcelere conçue pour le terrain.