Politique de confidentialite

Chez xcelere, la protection de vos donnees personnelles est une priorite. Cette politique de confidentialite vous informe sur la maniere dont nous collectons, utilisons et protegeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees personnelles est :

xcelere
Impasse de la Ravoire
74370 Epagny Metz Tessy
France

Email : contact@xcelere.fr
Telephone : +33 4 58 98 00 90

2. Donnees collectees

Nous collectons les categories de donnees suivantes :

2.1 Donnees que vous nous fournissez

• Nom et prenom
• Adresse email professionnelle
• Numero de telephone
• Nom de votre societe
• Contenu de vos messages via le formulaire de contact

2.2 Donnees collectees automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Systeme d'exploitation
• Pages visitees et duree de visite
• Source de trafic (moteur de recherche, lien direct, etc.)

3. Finalites du traitement

Vos donnees sont collectees pour les finalites suivantes :

Finalite	Base legale
Repondre a vos demandes de contact	Execution d'un contrat / Interet legitime
Organiser des demonstrations produit	Execution d'un contrat
Envoyer des informations commerciales	Consentement
Ameliorer notre site web	Interet legitime
Realiser des statistiques de visite	Consentement (cookies)

4. Duree de conservation

Nous conservons vos donnees personnelles uniquement pendant la duree necessaire aux finalites pour lesquelles elles ont ete collectees :

• Donnees de contact : 3 ans apres le dernier contact
• Donnees clients : Duree de la relation commerciale + 5 ans
• Cookies : 13 mois maximum

5. Destinataires des donnees

Vos donnees peuvent etre transmises aux destinataires suivants :

• Equipe commerciale xcelere (demandes de demonstration)
• Equipe support xcelere (demandes d'assistance)
• Prestataires techniques (hebergement, analytics)

Nous ne vendons jamais vos donnees personnelles a des tiers.

6. Transferts internationaux

Vos donnees sont principalement traitees au sein de l'Union Europeenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriees sont mises en place (clauses contractuelles types, etc.).

7. Securite des donnees

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles :

• Chiffrement des donnees en transit (HTTPS)
• Controle d'acces strict aux donnees
• Sauvegardes regulieres
• Formation du personnel a la protection des donnees

8. Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos donnees personnelles :

• Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees
• Droit de rectification : corriger des donnees inexactes
• Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
• Droit a la limitation : restreindre le traitement de vos donnees
• Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
• Droit de retirer votre consentement : a tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous a : contact@xcelere.fr

Vous disposez egalement du droit d'introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes).

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour ameliorer votre experience de navigation et realiser des statistiques de visite.

9.1 Types de cookies utilises

• Cookies essentiels : necessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : mesure d'audience (Google Analytics)

9.2 Gestion des cookies

Vous pouvez a tout moment modifier vos preferences de cookies via les parametres de votre navigateur ou en nous contactant.

10. Modifications de la politique

Nous nous reservons le droit de modifier cette politique de confidentialite a tout moment. Toute modification sera publiee sur cette page avec une date de mise a jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialite ou vos donnees personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@xcelere.fr
Telephone : +33 4 58 98 00 90
Adresse : Impasse de la Ravoire, 74370 Epagny Metz Tessy

Derniere mise a jour : Janvier 2024