Sécurité & Hébergement
Vos données sont notre priorité. Découvrez nos engagements en matière de sécurité et de disponibilité.
Hébergement souverain
xcelere est hébergé en France, dans des datacenters certifiés.
Datacenters en France
Nos serveurs sont hébergés exclusivement dans des datacenters français, conformes aux normes ISO 27001 et certifiés Tier III.
Chiffrement des données
Toutes les communications sont chiffrées en TLS 1.3. Les données sensibles sont chiffrées au repos avec AES-256.
Conformité RGPD
xcelere est conçu pour respecter le RGPD. Vos données restent en Europe et vous gardez le contrôle total.
Sauvegardes automatiques
Sauvegardes quotidiennes avec rétention de 30 jours. Restauration possible sur demande en cas de besoin.
Nos engagements de service
Disponibilité
Nous visons une haute disponibilité de la plateforme. Les maintenances planifiées sont communiquées à l'avance et réalisées en dehors des heures ouvrées.
Support réactif
Notre équipe support répond sous 24h ouvrées pour les demandes standard, et en priorité pour les incidents critiques. Vous parlez directement à nos experts.
Mises à jour régulières
Nouvelles fonctionnalités et correctifs déployés régulièrement. Les mises à jour sont transparentes et n'interrompent pas votre travail.
Portabilité des données
Vos données vous appartiennent. Export complet disponible à tout moment dans des formats standards (CSV, JSON).
Déploiement On-Premise
Pour les entreprises ayant des exigences spécifiques, xcelere peut être installé sur vos propres serveurs.
Le déploiement On-Premise vous donne un contrôle total sur votre infrastructure. Idéal pour les secteurs réglementés ou les entreprises avec des politiques de sécurité strictes.
- Installation sur vos serveurs Linux ou Windows
- Base de données dédiée (MySQL/MariaDB)
- Accompagnement à l'installation et à la configuration
- Mises à jour fournies, déploiement à votre rythme
Des questions sur la sécurité ?
Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions techniques et vous accompagner dans votre projet.