Un modèle économique clair pour un partenariat durable

Une structure tarifaire lisible : un coût de mise en place unique, une licence adaptée à votre usage, et le choix de votre infrastructure.

Étape 1

Choisissez votre mode de déploiement

Nous vous laissons la maîtrise de vos données. Que vous privilégiez la simplicité du Cloud ou le contrôle absolu de vos serveurs, xcelere s'adapte.

Mode SaaS (Cloud)

La simplicité et la rapidité

Hébergement : Sur nos serveurs sécurisés en France.
Maintenance : Gérée intégralement par nos équipes.
Sauvegardes : Quotidiennes (glissantes 7 jours) + Mensuelles illimitées.
Sécurité : Protection standard mutualisée.
Idéal pour : Démarrage rapide sans gestion technique.
Recommandé

Mode On-Premise (Sur Site)

Pour le contrôle total

Hébergement : Sur votre propre infrastructure IT.
Maintenance : Mises à jour fournies, déployées par vos soins.
Sauvegardes : Gestion autonome selon votre politique interne de sécurité.
Sécurité : Vos propres protocoles + Code source livré crypté et obfusqué.
Idéal pour : PME/ETI exigeant souveraineté et performance locale.

Pourquoi recommandons-nous le On-Premise ?

Pour les structures disposant d'une équipe IT ou d'un infogérant, ce mode vous garantit une indépendance maximale, des performances réseau locales (LAN) et une intégration parfaite à votre politique de sécurité existante.

Étape 2

Votre investissement initial : Le « Setup »

Un ERP ne s'installe pas comme une application mobile. Pour garantir votre succès, nous appliquons un processus de démarrage contractuel en 4 phases (inclus dans votre devis initial).

1

Installation & Configuration

Déploiement de votre instance dédiée (Cloud ou On-Premise) et paramétrage technique.

2

Formation & Découverte

Transfert de compétences aux utilisateurs clés pour une prise en main immédiate.

3

Intégration des Données

Accompagnement à l'import de votre historique (migration) ou mise à disposition d'outils d'import universels.

4

Recette & Mise en Production

Vérification conjointe de l'intégrité des données et validation finale avant le « Go-Live ».

Étape 3

Votre Licence Mensuelle

Une fois le système en place, votre facturation est prévisible et s'ajuste à votre activité.

Fixe

Le Socle Technique

Il couvre l'accès au noyau logiciel, la maintenance corrective, les mises à jour évolutives et l'accès au support.

Variable

La Redevance Utilisateur

Un tarif par utilisateur actif. Vous ne payez que pour les collaborateurs qui utilisent réellement la solution.

Étape 4

Services à la consommation (Pay-as-you-go)

Pour les technologies tierces et les volumes importants, nous appliquons une facturation à l'usage réel, sans surcoût caché.

Intelligence Artificielle

Facturation aux jetons (tokens) pour les fonctionnalités d'IA générative et prédictive.

Communication

Packs d'envois d'e-mails transactionnels et SMS marketing.

Signature Électronique

Packs de signatures via notre module intégré (horodatage et marquage anti-modification).

Étape 5

Ce qui est toujours inclus

Quel que soit votre mode de déploiement, votre licence comprend :

L'Environnement BETA

Un « bac à sable » répliquant votre production pour tester les mises à jour et former vos équipes sans risque.

Le Support Technique

Assistance par e-mail et téléphone (heures ouvrées) pour toute anomalie reproductible.

Les Évolutions

Accès continu aux nouvelles fonctionnalités et mises à jour légales (ex : Factur-X).

FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur nos engagements contractuels.

1. Quelle est la durée d'engagement contractuelle ?
Le contrat est conclu pour une durée indéterminée pour vous offrir un maximum de flexibilité. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment pour convenance, moyennant un préavis standard de trois (3) mois, nous laissant le temps d'organiser la réversibilité de vos données.
2. Que se passe-t-il si je décide de changer de solution ? (Réversibilité)
Vos données sont votre capital. En cas de fin de contrat, nous nous engageons contractuellement à vous fournir, dans un délai de 30 jours, un export complet de vos données dans un format standard et exploitable (SQL, CSV ou JSON), facilitant votre migration vers un autre système.
3. Puis-je demander des développements spécifiques pour mon activité ?
Absolument. Si vos besoins dépassent le cadre standard, nous pouvons réaliser des développements sur mesure sur devis. Ces développements sont intégrés au noyau pour garantir leur maintenance future, tout en répondant à votre besoin précis.
4. Comment sont gérées les sauvegardes en mode SaaS ?
Si vous optez pour le Cloud, nous appliquons une stratégie rigoureuse : sauvegardes quotidiennes (glissantes sur 7 jours) et sauvegardes mensuelles archivées. Vous pouvez également déclencher des sauvegardes ponctuelles manuelles avant toute opération sensible.
5. Si je choisis l'installation « On-Premise », ai-je accès au code source ?
Pour des raisons de sécurité et de protection de la propriété intellectuelle, le logiciel installé sur votre infrastructure est livré sous forme cryptée, compilée et obfusquée. Vous gardez la maîtrise totale de l'hébergement, mais le cœur du système reste protégé contre les modifications non autorisées qui pourraient compromettre la stabilité.
6. Comment évoluent les tarifs de la licence ?
Pour maintenir la qualité de service, nos tarifs sont révisés annuellement au 1er janvier, indexés uniquement sur l'indice SYNTEC (référence officielle du secteur numérique en France). Aucune augmentation arbitraire.
7. Qu'est-ce que l'environnement BETA inclus dans mon offre ?
C'est une exclusivité xcelere : nous vous fournissons un environnement de test dédié, distinct de votre production. Cela vous permet de valider les nouvelles mises à jour ou de former de nouveaux collaborateurs sans jamais risquer d'altérer vos vraies données comptables ou commerciales.

Prêt à structurer votre activité ?

Obtenez une estimation précise de votre budget (Installation + Licence) en fonction de votre nombre d'utilisateurs et du mode d'hébergement souhaité.

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